Telemarketing


O ATO DA TELEVENDA

3 jan 2017

Devo iniciar esse Artigo perguntando o que é mais importante no Ato da Televenda: - O conteúdo do que se fala ou o como se fala esse mesmo conteúdo? Creio que devemos concordar que o mais importante seja o ‘como’... Antes de continuar devo fazer nova pergunta: - Qual o único sentido, dos cinco sentidos que temos, usamos durante o Ato da Televenda? Creio que devemos concordar que seja a ‘audição’... Partindo desses dois pressupostos básicos ...

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É bom ser Operador de Telemarketing!

1 ago 2016

Quero tratar nesse Artigo de uma mentira que está virando uma ‘verdade’, pelo fato de estar sendo repetida e repetida há muito tempo e esta mentira me constrange e me desagrada... Qual é a mentira? “Ser Operador de Telemarketing é a lama”; “é estar no fundo do poço”; “é não ter qualificação para ser mais nada” e outras frases do gênero, oriundas da cabeça de muitas pessoas e até de profissionais do ...

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